Era industri China yang melakukan reformasi sebagai negara yang budayanya kuat
China yang dikenal sebagai negara dengan kekuatan budaya terbesar di dunia dalam sejarah, mengalami transfromasi besar pada 1966 ketika Mao Zedong mempromosikan budaya sosialis. Revolusi ini memiliki sifat politik dan telah mengakibatkan jatuhnya ekonomi China dan membuat China menjadi negara dengan budaya yang sedikit. Deng Xiaoping yang menjadi pemimpin baru di Chian pada 1976, memberi harapan baru kepada kaum muda dengan menyatakan reformasi dan keterbukaan China, ekonomi China berkembang dengan pesat. Chian yang dikenal sebagai negara termiskin di dunia, tumbuh menjadi negara yang benar kuat,dan mengalihkan perhatian dunia ke pasar China, yang memiliki potensi tak terbatas di dunia, sektor internet China, yang ditumbuhi di era ketika ekonomi China pada pertengahan hingga akhir 1970. Jack Ma yang teralih ke bisnis internet menargetkan niche market dan mengembangkan Alibaba menjadi perusahaan global
1. Kebijakan reformasi ekonomi dan keterbukaan China
Setelah kematian Mao Zeodong, tahun 1977 Deng Xiaoping, yang mendapatkan kembali kekuasaan, melakukan reformasi yang berani, yaitu reformasi dan keterbukaan China untuk menghidupkan kembali ekonomi yang telah jatuh ke dalam Revolusi Kebudayaan. Kebijakan ini, yang bertujuan untuk membangun fondasi pertumbuhan ekonomi China dengan mempromosikan 4 modernisasi utama (pertanian, industri, sains, dan teknologi). Telah membawa kekayaan dan kelimpahan bagi bangsa dan rakyat China, selain Deng Xiaoping telah membuka kebijakan luar negeri dan memperoleh banyak mata uang asing melalui ekspor barang dan pariwisata. Sejak saat itu, kebijakan reformasi dan keterbukaan China terus berlanjut dan China muncul sebagai kekuatan ekonomi yang besar. Pada saat itu, Jacm Ma merupakan seorang pelajar sekolah menengah pertama dapat belajar bahasa inggris
secara alami dengan orang asing, mungkin karena banyak orang asing datang ke China, setelah kebijakan reformasi dan keterbukaan luar negeri
2. Demam bisnis di China
Awalnya sebagian besar perusahaan China adalah perusahaan milik pemerintah yang dikelola oleh pemerintah. Namun setelah reformasi dan keterbukaan, seiring dengan berkembangnya perdagangan, banyak muncul usaha kecil dan menengah, setelah memasuki tahun 1990 banyak laporan mengenai intelektual yang sukses dalam menjalankan bisnisnya sehingga membuat demam bisnis mulai bertiup di China, dengan berkembangnya ekonomi pasar di seluruh dunia, banyak pejabat politik, tentara, dan profesor berbagai instansi pemerintah bangkit dari pekerjaan yang stabil dan mulai melakukan bisnis. Jack Ma juga memulai bisnis, dengan mendirikan perusahaan penerjemahan di awal 1990. Lalu memusatkan perhatian pada potensi pasar online dan memiliki bidang IT pada pertengahan tahun 1990
Zongguancun yang disebut juga dengan Silocon Valley China
3. Industri internet China
Tahun 1997 Wong Jun Tao membuka my8848 pusat perbelanjaan e – commerce pertama dan sejak itu demam investasi di pasar online China mulai berhembus, akan tetapi demam ini berhenti di tahun 2000, alasan utama adalah mayoritas investor sejak awal sudah mendaftarkan saham perusahaannya lalu setelah mendaaptkan kembali keuntungan investasi dengan cepat mereka keluar dari pasar. Meski banyak perusahaan internet di China tutup pada saat itu, namun saat Jack Ma mendapat investasi dan memiliki banyak modal dia terus mengembangkan perusahaan. Alih memiliki model tipikal, seperti B2C (e-commerce antara bisnis dan konsumen) dan C2C (e -commerce antar konsumen), Jack Ma memilih model B2B (e-commerce antara bisnis dengan bisnis) yang berusaha untuk membuat UKM China melakukan bisnis di pasar dunia dan bisnis akhirnya sukses di pasar China
Pada Maret 2005 para wartawan dari majalah ekonomo terkenal Forbes datang berkunjung untuk meliput Alibaba, semua karyawan di perusahaan Alibaba harus bisa hand stading, saat berdiri terbalik dan melihat dunia, maka akan adda banyak hal yang terlihat berbeda, filosofinya menekankan pada transformasi gagasan (sesuatu hal yang tidak bisa dilakukan, mungkin bisa dilakukan jika mengubah cara berpikir). Berkat filosofi, Alibaba menang dari Ebay dan menarik diri setelah 3 tahun masuk dalam dunia bisnis China, jika Alibaba bisa bertahan sampai 102 tahun yaitu dari abad ke 20 hingga abad ke 22 maka Alibaba menjadi perusahaan yang berhasil bertahan selama 3 abad. Harapan terbesar adalah agar bisa bertahan hingga waktu yang lama. Tahun 2007 Jack Ma mengutarakan keinginannya untuk menjadikan Alibaba sebagai Perusahaan yang bisa bertahan selama 102 tahun dalam pengarahan investasi untuk pendaftaran saham di Hongkong
Jack Ma lebih menekankan perkembangan Alibaba secara konstan dibandingkan apapun, mengembalikan sahamnya kepada para karyawan agar mereka mau bekerja sama dengannya dalam waktu yang lama, jika karyawannya memiliki kemampuan bagus dia tidak segan memberikan tugas yang penting dan memberikan peluang untuk dipromosikan, 34% eksekutif Alibaba perempuan. Jack Ma mencoba untuk menggali kelebihan yang dimiliki para karyawan dan memberikan mereka kesempatan secara adil sehingga persaingan antar karyawan semakin ketat dan membuat Alibaba berkembang pesar, banyak orang Cina yang antusias dengan Jack Ma adalah karena dia berhasil sukses dan menjadi kaya bukan karena warisan dari orang tua melainkan hasil usahanya. Jack Ma seorang Noblesse oblige (para pemimpin sosial memerlukan kewajiban moral tingkat tinggi) meski telah pensiun dia membagi keberuntungannya terhadap orang lain seperti melakukan amal dan donasi
Pada 1974 Grand Festival Hangzhou, Jack Ma membela temannya yang sedang diajak berkelahi, dan Jack Ma menyerangnya karena dia tidak suka dengan ketidakadilan
10 September 1964, Jack Ma lahir di Hangzhou, Provinsi Zhejiang Republik Rakyat China (nama resmi negara China). Jack Ma lahir sebagai anak ekdua dari 3 bersaudara memang sudah sejak ekcil memilik fisik tubuh kecil. Ayah Jack Ma adalah aktor Beijing Opera dan ibunya penyanyi Opera. Sejak kecil dia tumbuh dengan mendengar lagu yang dinyanyikan ibunya dan suara lute yang dimainkan ayahnya, ayahnya menginginkannya menjadi seniman karena Jack Ma tertarik dengan alunan suara yang dimainkan ayahnya. Tahun 1966, 2 tahun kemudian kelahiran Jack Ma, Revolusi Kebudayaan dimulai di China, namun Hangzhou masih tenang
Revolusi Kebudayaan tahun 1966, terjadi perebutan kekuasaan utama yang dipimpin tertinggi China Mao Zedong (1893 – 1976). Mao Zedong melakukan demonstrasi besar di depan Pengawal Merah untuk menghilangkan budaya lama, mereka menyerang dan menganiaya orang dengan nilai tradisional seperti guru, pemimpin sekolah, intelektual, serta pemimpin partai di masing daerah, selama 10 tahun kekacauan politik, para kapitalis dan intelektual harus kehilangan nyawa karena dituduh menghina, mengkritisi dan melecehkan. Berbeda dengan naam Revolusi Budaya dalam arti membangun budaya sosialis, revolusi ini telah menyebabkan kerusakan besar pada industri, sains, dan teknologi dan pendidkan. Baru pada tahun 1976, ketika Mao Zedong meninggal revolusi berakhir
Tahun 1970, Jack ma berusia 6 tahun menonton pertunjukan ayahnya. Tema opera Beijing biasanya bercerita tentang pertumbuhan dan pahlawan, setelah melihat akting ayahnya, Jack Ma melebarkan impiannya
Ta chi (cuan): sebagai metode bela diri yang dikembangkan selama Disnasti Song China. Saat ini berkembang menjadi olahraga untuk melatih kesehatan tubuh dan pikiran secara bersamaan
Berkat gerakan yang dia pelajari dan tiru dari ayahnya sejak kecil, maka nantinya dia bisa menjadi master dalam bidang tai chi. Saat membaca tulisan, dia tertarik dengan novel sifat yang berisi tentang pahlawan. Jack Ma tumbuh menjadi anak nakal yang suka bercanda dan keras kepala. Tahun 1970 Jack Ma memang bersekolah namun dia tidak pandai dalam hal akademis, terutama nilai matematika sangat tidak bagus. Kakek Jack Ma salah satu pimpinan dari Baojia organisasi masyarakat untuk penegakan hukum
Sistem Baojia adalah sistem tradisional China yang memungkinkan tetangga untuk berbagi tanggung jawab. Pemerintah China telah menggunakan sistem ini untuk menjaga ketertiban dan memperkuat kontrol semua kelas masyarakat tanpa menggunakan banyak manajemen, seratus rumah tangga berkumpul lalu terbentuk sebuah jia, lalu 10 jia ini berkumpul terbentuk sebuah bao,semua ini berada di bawah pengawasan seorang pemimpin yang terpilih. Jika sebuah rumah melanggar hukum maka 9 rumah yang tersisa harus melaporkannya. Mereka yang tidak melaporkan akan mendapat hukuman yang sama dengan mereka yang melanggar hukum. Saling mengawasi satu sama lain seperti inilah yang membuat orang menjadi kacau dan orang yang menggunakan sistem Baoijia ini digunakan untuk mencegah resistensi sistematik namun banyak juga orang yang membenci sistem ini. Sistem pertama kali digunakan saat Dinasti Qin (221 – 2016 SM), lalu tahun 1934 politikus Chiang Kai Shek (1881 – 1975) menggunakan sistem ini saat berperang dengan Partai Komunis China
Karena sistem ini banyak penduduk desa yang membenci keluarga Jack Ma, sistem ini bertugas untuk menjaga keamanan desa dan mengatur hubungan keluarga dengan dokumen, jika ada yang melanggar hukum akan dilaporkan ke pemerintah karena menjadi sumber intelijen pemerintah, semua warga akan dihukum. Tahun 1974 diselenggarakan festival besar di Hangzhou
Jenderal Guan Yu: jenderal di akhir Dinasti Han Timur, dikenal sebagai orang yang memiliki loyalitas tinggi dan karakternya yang terhormat. Dia berkontribusi besar dalam pendirian Negara Shu bersama dengan Zhang Fei dan Liu Bei
Meski dalam situasi kritis, Jack Ma tetap bertindak dan membuat orang disekitarnya merasa senang
Sementara itu, tahun 1977 Deng Xiaoping menjadi pemimpin baru China dan membuka pintu (kiasan tentang saluran atau sarana untuk berinteraksi dengan pihak luar) China. Tahun berikutnya kunjungan Deng Xiaoping ke Amerika Serikat dimulai, dan saat orang China berkomunikasi dengan dunia, jumlah orang asing yang datang ke kota mencari Danau Barat Hangzhou (danau yang ada dibagian barat kota Hangzhou) pun meningkat
Kebijakan keterbukaan terhadap asing
Hingga akhir tahun 1970, China belum membuka pintu terhadap dunia luar. Meski, negara mitra dagang China adalah negara komunis dan ketergantungan ekonomi China pada perdagangan luar negeri sendiri itu sekitar 10% kemudian setelah Deng Xiaoping menjabat sebagai pemimpin baru, beliau mmebuka pintu untuk China. Sejak berpatisipasi aktif dalam urusan internasional, terjadi perubahan ekonomi yang sangat besar pada perekonomian di China. China pun berhasil mengelola wilayah khusus yang menarik teknologi mengelola wilayah ekonomi khusus yang menarik teknologi dan investor asing serta membuka 14 kota pelabuhan besar di China. Dengan usaha, akhirnya China telah berkembang pesat sebagai kekuatan ekonomi global selama 30 tahun terakhir
Pada saat SMP, Jack Ma dipilih temannya untuk menjadi perwakilan kelas karena dia anak yang baik dan setia, namun dia tidak bisa menjadi perwakilan keras karena nilai mata pelajarannya seperti matematika, Jack Ma tertarik dengan bahasa Inggris, Jack Ma sering mencari turis yang mengunjungi Danau Barat Hangzhou, dia tidak peduli dengan lingkungan sekitar, kemudian dengan menaiki sepeda selama 45 menit setiap hari dia pergi ke hotel yang ada di dekat danau untuk bertemu dan berbincang dengan para turis, bahkan dia mengajak turis asing untuk berkeliling dengan sepeda dan menjadi pemandu mereka. Semakin sering dia berbincang dengan orang asing, kemampuan bahasa Inggrisnya semakin meningat, lalu Jack Ma juga belajar mengenai kehidupan dan dunia mereka sehingga membuat pandangannya terbuka akan dunia baru. Selama hampir 9 tahun, Jack Ma selalu mendengar siaran bahasa Inggris dan berbicara dengan orang setiap harinya
Tahun 1978, suatu hari gurunya mengatakan dia tidak bisa masuk SMA favorit karena matematika, karena nilai matemtiknya selalu jelek, dia menurunkan peringkat di SMA yang dituju, lalu dia mengikuti ujian masuk SMA lain namun hasilnya tetap gagal, Jack Ma masuk SMA karena keberuntungan, akan tetapi matematika selalu menjadi batu penghalang bagi Jack Ma
Tahun 13983, Jack Ma memutuskan untuk tidak kuliah, mulai mencari lowongan pekerjaan, meski dia berusaha keras untuk mencari pekerjaan namun ternyata hal itu tidak mudah, Jack Ma ditawari bekerja di restoran dengan sepupunya tapi hanya dia yang tidak lulus seleksi, dia berkali gagal karena wajah dan tinggi badan, kelak, saat Jack Ma emnjadi orang China pertama yang menjadi model cover majalah Forbeds, sepupunya bekerja sebagai tukang cuci di hotel
Jack Ma bekerja sebagai pengantar buku di perusahaan majalah yang dikenalkan ayahnya, Jack Ma melihat novel Lu Yao (1949 – 1992) yang berjudul Life. Kisah frustasi yang dialami oleh tokoh utama dan perbedaan antara cita dan kenyataan yang mengubah nasibnya. Satu kata membuat Jack Ma kehilangan arah memutuskan untuk kuliah, akan tetapi dia gagal lagi, dia mengikuti ujian lagi setelah dia menonton drama yang tokoh utama mengatakan jika ingin bertanding harus sampai titik darah penghabisan (berjuang tanpa kenal menyerah), di ujian kali ini, Jack Ma mendapat nilai matematika paling tinggi di antara ujian yang sebelumnya dia ikut dan dia mendapat 79 dari 102 tapi nilai kelulusan 80, tapi untungnya Departemen Pendidikan Bahasa inggris di Hangzhou normal University, yang di daftar oleh Jack Ma, kekurangan mahasiswa karena merupakan departemen baru, dan semua peserta dinyatakan lulus
Dalam wawancara selanjutnya, Jack Ma berkata: saya masih sering mengalami mimpi buruk jika harus ikut ujian matematika dan bagi Jack Ma matematika merupakan masalah yang sangat besar baginya namun dia berhasil mengatasi masalah
Tahun 1992, Kantor terjemahan Halbo, perusahaan pertama Jack Ma, dia mendapat total pendapatan 700 yuan sedangkan sewa kantornya 1500 yuan, Jack Ma pergi ke kota Yiwu ( kota yang berjarak 100 km sebelah selatan kota Hangzhou) untuk berjualan dan menutupi defisit
Tahun 1984, Jack Ma yang masuk perguruan tinggi menjalankan masa kuliahnya dengan santai dan ikut eskul yang ada di kampusnya, nilai bahasa Inggris Jack Ma selalu bagus
Dia bertemu dengan Zhang Ying mahasiswi yang aktif dan mengatakan nilai bahasa Inggris Jack Ma bagus , mereka berdua menjalin hubungan dan keduanya menyukai novel silat
Jack Ma ikut mencalonkan diri menjadi pemilihan ketua dewan mahasiswa dan terpilih menjadi ketua dewan mahasiswa pada 1986, dia mengambil jurusan pendidikan bahasa Inggris
Pada saat itu jika seorang mahasiswa sudah lulus kuliah maka pemerintah sudah menyediakan pekerjaan untuknya yaitu menjadi pengajar di SMA yang ada dikampung halaman masing – masing, dia ditempatkan di Hangzhou Institute of Electrical Engineering terkenal dengan departemen ilmu teknik merupaka fakultas yang sangat sulit didapat namun Jack Ma bisa terpilih karena kemampuan bahasa Inggrisnya sangat bagus dan setidaknya 5 tahun berada disana
Tahun 1983, Jack Ma lulus dengan gelar B.A di jurusan bahasa Inggris, dia mengajar dengan bayaran 12 dollar setiap hari, Jack Ma paling tidak suka belajar di dalam kelas, dia lebih suka di luar kelas, Jack Ma menjadi instruktur yang terkenal karena bisa membangkitkan rasa percaya diri para mahasiswa dalam suasana yang menyenangkan, China berubah melalui kebijakan baru untuk membuka pasar ekonomi
Tahun itu juga Jack Ma menikah dengan Zhang Ying, dia mendapatkan rumah kecil di sekitar kampus, pada saat itu Jack Ma memikirkan untuk mendirikan perusahaan terjemahan, Jack Ma tetap menjadi instruktur selama 5 tahun, dia terpilih menjadi guru muda terbaik di Hangzhou, untuk menggapai tujuannya, Jack Ma belajar mengenai perdagangan, Jack Ma diminta untuk mengajar bahasa Inggris di sebuah sekolah mainan di Hangzhou, di tempat itu Jack Ma bertemu dengan orang yang berkecimpung di dunia perdagangan sehingga menambah pengetahuan mengenai perdagangan dan juga memperluas relasi
Setelah janji selama 5 tahun, Jack Ma memutuskan untuk menggapai mimpi dalam dunia bisnis, Jack Ma mencari Bapak Dekan, untuk memberi surat penguduran diri, akan tetapi dia merasa penampilan lusuh dari kepala Dekan seperti masa depannya sendiri
Tahun 1992, Jack Ma mendirikan perusahaan penerjemah yang bernama Hablo, Hablo adalah perusahaan penerjemahan profesional yang memulai usaha untuk pertama kali di Hangzhou, Jack Ma menceritakan mengenai bisnis kepada guru perdangan, murid dan guru bahasa Inggris, Jack Ma yang percaya diri mengajak para rekan kerja untuk bergabung, perdagangan Internasional semakin lama semakin aktif dan banyak pemilik perusahaan yang datang ke Hablo, Zhang Ying ikut membantu pembukuan dan berhenti belajar
Awalanya perusahaan mengalami kesulitan karena masih belum banyak perusahaan yang menggunakan jasa penerjemah dan Jack Ma menjalankan perusahaan sambil berjualan untuk kelangsungan perusahaan
Tahun itu juga lahir anak laki Jack Ma yang bernama Ma Yuankum, selama 3 tahun Jack Ma berjualan dan berkat itu masalah modal teratasi sehingga perusahaan mulai stabil, kemudian perusahaan ini menghasilkan keuntungan
Suatu hari di tahun 1955, ada orang mencuri tutup lubang selokan yang ternyata acara stasiun TV untuk menguji kesadaran publik dari para warga, Jack Ma muncul di TV sebagai warga pemberani, dan tanpa dia sadari melalui wawancara di TV dia menunjukkan kepada dunia kemampuan bahasa Inggris
Musim gugur, seorang pejabat pemerintah dari kota Hangzhou menerima Jack Ma, saat itu Hangzhou sedang merenovasi jalan raya dari Anhui ke kota Fuyang, setahun perusahaan investor dari AS tidak mengirim investasi sehingga konstruksi harus tertunda, dia terpilih menjadi perwakilan dari pemerintahan dan pergi ke AS untuk melakukan negoisasi, perjalanan Jack Ma ke LA, menjadi titik besar dalam hidupnya, perwakilan dari perusahaan investor bukannya segera membahas masalah kontrrak, melainkan mengajak Jack Ma kesana kemari, dia diberikan penawaran proyek internet, sebelum Jack Ma tidak mengetahui tentang internet dan sulit ditemukan komputer, jika Jack Ma menerima maka akan diberikan dana investasi, Jack Ma tidak menerima dan dia diintimidasi dan mengunci Jack Ma di dalam ruangan, Jack Ma akhirnya dibebaskan setelah meninjau kembali proyek internet, dia teringat dengan menantu dari rekan kerja yang mendirikan perusahaan internet di Seattle, dia akhirnya pergi ke Seattle
Akhir tahun 1997, Jack Ma dan tim pergi piknik di Great Wall China, meski sudah ditindak, orang masih membuat grafitti di tembok, orang China suka menulis sesuatu dengan tanggannya, jika ingin menjalankan bisnis internet baru maak harus mulai dengan Bulletin Board System
Jack Ma mengunjungi VBN, perusahaan pembuat situas web di Seattle, Jack Ma memegang komputer untuk pertama kali, Jack Ma tidak menemukan sesuatu tentang China, dia mendaftarkan perusahaan Hablo untuk bisa dicari di internet dengan membuat cepat email dan situs web, beberapa jam kemudian situs web perusahaan penerjemah Hablo selesai, Jack Ma tertarik dengan internet, perusahaan Hablo situs web pertama di internet dan mendapatkan feedback dalam waktu 3 jam, dia ingin mengumpulkan material mengenai bisnis China, kemudian diterjemahkan ke dalam bahasa Inggris , Jack Ma mengundang 24 orang teman dekat, dia ingin membuat perusahaan yang bisa membuat situs web yang menyediakan informasi berkaitan dengan bisnis terutama bisnis di China, tapi mereka sangat pesimis, China masih belum terbuka atau mengerti mengenai internet
He Yibing yang merupakan lulusan komputer di kampus yang sama dengan Jack Ma mendukung Jack untuk membangun mimpi, dia menyerahkan perusahaa penerjemahannya ke orang lain, Jack Ma mencari He Yibing dengan membawa uang 20 ribu Yuan, dan He Yibing menjadi Direktur Teknologi
April 1995, setelah meminjam uang sebesar 10 ribu Yuan, Jack mendirikan perusahaan bisnis pertama di China yang masih termasuk dalam jaringan perusahaan Haibo. Karyawannya Jack, Zhang, dan He Yibing
Mereka bekerja sama dengan perusahaan pengembang situs web AS karena internet belum terpasang di China, kalimat pendahuluan dibuat dalam bahasa China dan Inggris, mengirim data ke AS untuk meminta mereka membuat situs web, bulai Mei tahun itu, Jack Ma akhirnya bekerja sama dengan VBN untuk membuat situs web informasi binis yang bernama China Yellow Pages (www.Chinapage.com)
Jack pergi sendiri ke perusahaan pembuat iklan yang ada di situs, tapi ditolak karena internet di China belum terkenal
Musim panas 1995, Jack pergi mengunjungi instansi pemerintah yang bertanggung jawab atas pengelolaan informasi, akan tetapi ditolak dan sulit mendapatkan kerja sama dari pemerintah
Juli tahun itu juga, internet untuk pertama kali masuk ke Shanghai China, akan tetapi pada saat itu karena internet China masih diakses dengan modem telepon (perangkat yang bisa mengirim sinyal digital yang digunakan oleh komputer melalui saluran telepon umum) maka membuka dan mendowload situs web sederhana membutuhkan waktu berjam – jam, 3 bulan setelah China Yellow Page berdiir, Jack akhirnya memperlihatkan situs web yang dia buat kepada pelanggannya secara langsung, setelah melihat situs Wb Prince Hotel, para peserta World Women’s Congres di Flangzhou dan banyak orang asing berkunjung ke hotel ini. Berkat keberhasilan dari situs web Prince Hotel, permintaan membuat situas web mulai banyak, reputasi China Yellow Page semakin bagus dan Sun Tongyu yang bekerja di perusahaan iklan datang mengunjunginya. Jack mempekerjakan Sun Tongyu
Peng Lei, istri Sun Tongyu yang lulusan manajemen bisnis turut bergabung dalam perusahaan Jack. Setelah itu situs web internet Beijing Guoan FC (Klub Sepakbola China) dan lainnya sukses sehingga China Yellow Page sedikit demi sedikit mendapat keuntungan
Pendapatan dari membuat situs web adalah 20 ribu Yuan dan lebih dari setengahnya dikirim ke AS
Jack ingin mengembangkan teknologi agar bisa membuat situs web sendiri. Tahun 1996, diadakan bursa kerja di Hangzhou dan Chinna Yellow Page berpatisipasi, pada saat itu sebagian besar perusahaan China tidak suka dengan calon sarjana yang kurang memiliki pengalaman sosial, tapi Jack lebih membutuhkan semangat untuk tantangan dibandingkan pengalaman, akan tetapi Jack mengetahui nilai dari sarjana lulusan muda, beberapa hari kemudian, Li Qi menjadi pegawai di China Yellow Page, Jack melakukan perjalanan bisnis ke AS dengan pegawainya, kemudian Jack membawa Li Qi ke Silicon Valley, Li Qi belajar membuat situs web di tempat itu, setelah kembali ke China, Li Qi memperkenalkan situs web yang dia kembangkan sendiri untuk pertama kali, setelah itu China Yellow Page mendapatkan banyak keuntungan dari situs web yang mereka kembangkan hingga awal tahun 1997, dan penjualannya mencapai 7 juta Yuan, akan tetapi 1997 seiring internet semakin populer, persaingan mulai meningkat, dan ada situs yang mirip www.chinesepage.com, untuk merebut pasar mereka membuat situs yang mirip. Hangzhou Telecom modal 240 juta pada saat itu merupakan perusahaan besar yang meniru situs web dari China Yellow Page, sedangkan modal China Yellow Page hanya 50 ribu Yuan. Karena Hangzhou Telecom mendapat dukungan dari pemerintah sehingga mempunyai modal besar, China Yellow Page juga goyah dan sulit untuk gaji karyawan, akhirnya Jack merger dengan Hangzhou Telecom, tapi masalah tidak berhenti, Hangzhou Telecom memiliki saham 70% dan hak suara mereka lebih besar daripada perusahaan Jack
Tahun 1997, karena konflik semakin lama semakin besar, maka para pekerja China Yellow Pages satu per satu mengundurkan diri, pada akhirnya jack berhenti dari perusahaan, bisnis internet nya mengalami ekgagalan, Jack membagikan 20% saham yang dimiliki oleh China Yellow Pages kepada semua pegawai lalu dia pergi meninggalkan perusahaan
Di akhir 1977, orang yang bertanggung jawab di Kementerian Perekonomian dan Perdagangan Luar Negeri datang mencari, dia diberikan tawaran untuk merger dengan perusahaan lain dan akan diberikan 30% saham
Jack memulai kehidupan sebagai pegawai negeri kontrak di Kementerian Perekonomian dan Perdagangan Luar Negeri dan mengembangkan situs web, mereka bertanggung jawab untuk membangun EDI (Electronic Data Interchange: metode penyampaian informasi yang dibuat oleh perusahaan dan pemerintah untuk bertukar data secara efisien
Jack dan tim berhasil membuat situs web Kementerian Perekonomian dan Perdagangan Luar Negeri, setelah itu Jack dan timnya mulai mengembangkan proyek Pasar Perdagangan Produk China Online, pusat perdagangan produk China online adalah situs e – commerce besar pertama yang dirancang oleh pemerintahan China, Jack dan tim mulai mempelajari ide dan struktur dasar dari situs. Jack dan timnya pergi liburan ke Great Wall China dan dia melihat banyak grafiti dan dia mulai menambahkan BBS agar masyarakat bisa menulis sesuatu di situs. Jack yang mendapat inspirasi dari grafitti yang ada di Tembok Besar China menambahkan BBS sebagai service dari situsnya, beberapa bulan kemudian, banyak orang yang meninggalkan nomor telepon dan informasi pembelian dan penjualan buletin board dan lebih banyak pengunjung dibanding halaman utama
Musim gugur 1998, pejabat tinggi dari Kementerian Perekonomian dan Perdangan Luar, Jerry Yang (pendiri Yahoo) datang berkunjung
Yahoo adalah perusahaan layanan internet multinasional yang menyediakan berbagai layanan internet seperti situs portal dan layanan email. Nama Yahoo sendiri berasal dari ras Yahoo, yang muncul di novel berjudul Gulliver’s Travels. Yahoo awalnya merupakan layanan pencarian yang dikembangkan oleh David Filo dan Jerry yang merupakan seorang American Taiwanese yang tengah kuliah di Stanford University April 1994. Karena layanan ini mendapat pengakuan, maka layanan ini menjadi bisnis layanan internet penuh dengan investasi 1 juta dollar
Jack menceritakan ke Jerry jika dia sedang membuat e-commerce yang menghubungkan UKM yang ada di China dengan perusahaan yang ada di seluruh dunia, Yahoo memasuki pasar China, Jack dan Jerry tetap berkontribusi
Portal site: situs yang pertama kali dilihat saat para penggemar internet akses ke website
Apartemen Hangzhou 1999, dia ingin memberi nama dengan awalan huruf A karena mudah dicari, dia memberikan nama Alibaba, tokoh utama dari cerita membuka pintu gua harta harun. Open sesame
Tahun 1999, Wallstreet AS dipenuhi dengan persaingan sengit internet. Perusahaan yang terkait dengan internet terdaftar di NASDAQ setiap hari dan para jutawan tak segan mengucurkan dana, pada saat itu Jack sering bertentangan dengan pemerintah, dia ingin membuka dan berbagi informasi melalui internet sedangkan pemerintah ingin mengontrol dan memonopoli, Jack ingin mengubah EDI menjadi internet terbuka tapi pemerintah ingin EDI tetap dikontrol oleh Kementerian Perekonomian dan Perdagangan Luar Negeri dan efisiensi operasional akan turun signifikan, jika menempatkan semua kebijakan yang terkait dengan ekonomi dan perdangan luar negeri di internet maka jalan pintas untuk pertumbuhan sangat cepat
Beberapa proyek telah berhasil namun karena Jack tidak mendapat bonus yang sesuai maka konflik dengan pemerintah semakin besar dan timnya diperlakukan tidak adil oleh Pemerintah
Jack akhirnya kembali ke Hangzhou dan membuat situs e-commerce Hangzhou, tidak sampai 5 menit tim Jack memutuskan percaya kepada Jack untuk memulai hari baru, setelah 14 tahun menjalani kehidupan sebagai pegawai negeri sipil, Jack kembali ke Hangzhou, Jack mengadakan rapat dengan memanggil 17 orang anggota bisnisnya di apartemen yang dia beli saat dia menjadi seorang dosen di universitas, orang menyebutnya sebagai 18 Arhat Alibaba (pengikut asli Buddha dalam Buddhisme Mahayana). Upaca pembukaan Alibaba diadakan di apartemen Jack tahun 1999, tujuannya di tahun 2002 adalah untuk mendaftarkan saham perusahaan, Jack tidak ingin meminjam uang tapi berhasil mengumpulkan modal 500 ribu Yuan
Pada bulan maret, Jack menjalankan bisnis e-commerce, Alibaba ingin menjadi kunci membuka pintu e-commerce, Jack bekerja giat selama 7 bulan
Sebagian karyawannya setuju dengan C2C (Costumer to Costumer: transaksi e-commerce secara langsung antar konsumen) tapi Jack tidak menyetujui
Situs yang meniru situs terkenal di AS bermunculan di China, model bisnis yang dipikirkan nya e-commerce yang fokus pada UKM China. Meuluncurkan model B2B (Business to Business, e- commerce antar perusahaan) yang baru, mulai dengan papan buletin elektronik yang menyediakan layanan sederhana secara gratis tetapi rekannya tidak menyambut karena papan buletin sederhana dan biasa, atau tidak sesuai dengan situasi sekarang tapi bagi Jack orang suka menulis di papan buletin yang sederhana dan mudah digunakan, timnya mulai menyetujui karena Alibaba adalah papan buletin elektronik gratis untuk UKM, Alibaba mengubah transaksi tradisional yang offline menjadi sistem online termasuk pembayaran dan order pengiriman
UKM menyumbang lebih dari 85% dari semua perusahan yang ada di China. Keuntungan pemerintah dan dukungan investasi terkonsentrasi hanya pada perusahaan milik negara, sehingga sulit bagi UKM untuk mendapatkan peluang bisnis e-commerce internasional, tempat yang paling dibutuhan untuk mendukung e-commerce antara badan komersial lain adalah banyaknya UKM
Tahun 1999 merupakan saat paling penting untuk Alibaba melakukan gebrakan sehingga Jack dan tim bekerja siang dan malam, Alibaba kekurangan uang untuk membayar iklan karena menggunakan 80 ribu Yuan untuk membeli domain, dia menyuruh untuk masuk ke berbagai macam situs kemudian link situs dengan situs Alibaba. Harus membuatnya setidaknya satu orang tahu tentang Alibaba, hal itu memungkinkan karena situs masih sedikit, seperti yang Jack duga menggunakan papan buletin ternyata berhasil
Dengan meningkatnya kunjungan dari hari ke hari, proposal investasi terus bertambah, Jack bertemu dengan investor untuk mempertahankan dan mengembangkan Alibaba, perusahaannya ingin membantu e-comerce antar perusahaan, dia diberi investasi 1 juta Yuan dan tahun depan harus mengembalikan 1,1 juta Yuan, Jack mencari investor yang bisa saling membantu dan membuat Alibaba maju sehingga dia menolak tawaran mereka , dia sudah menolak 38 tawaran investasi, tidak lama kemudian Jack Merekrut Daniel Yong Zhang yang merupakan pengacara lulusan Yale University sebagai Kepala Bagian Keuangan, dia merupakan manajer investasi untuk Asia dan salah satu perusahaan investasi Eropa, merupakan tamu yang sebenarnya datang untuk melakukan investasi, dia berhenti beekrja dari perusahaan dengan gaji 750 ribu dollar karena dia merasak Alibaba merupakan pekerjaan yang diminati. Daniel Yong Zhang berhasil mendapat dana investasi sebesar 5 juta dollar dan investasi investor dunia termasuk di dalamnya Goldman Sachs. Jack merekrut banyak orang berbakat dari Hongkong dan AS dengan dana investasi tersebut
Bulan Oktober, Jack menerima email, ada yang ingin bertemu dengannya, Jack pergi ke Beijing untuk melakukan pertemuan rahasia dengan investor, orang itu Masayoshi Son merupakan Presdir dari SoftBank
Softbank adalah perusahaan yang didirkan pada tahun 1981 oleh Masayoshi Son yang merupakan keturunan Korea – Jepang berkuliah di UC Berkely University jurusan Administrasi Bisnis. Pada saat ini, Masayoshi Son berhasil menemukan penerjemah suara elektronik yang kemudian dia jual ke Sharp Corporation seharga 100 juta Yen yang membuat dia mendapati keuntungan yang sangat besar, setelah lulus Masayoshi Son kembali ke Jepang dan mendirikan Softbank yang akhirnya menjadi perusahaan penjual software komputer yang terbesar di Jepang tahun 1995, Softbank mengakusisi COMDEX yang merupakan perusahaan pameran komputer terbesar di Jepang, tahun 1995, Softbank mengakuisis COMDEX yang merupakan perusahaan komputer terbesar di dunia, lalu tahun 1996 Softbank mengakuisisi Ziff Davis, AS yang merupakan penerbit Amerika di bidang buku komputer dan perusahaan internet terbesar di dunia. Softbank juga menjadi investor di Yahoo. Softbank berkembang dari hari ke hari memperluas bisnis hingga ke bidang komunikasi di tahun 2000
Banyak perusahaan kecil dan menengah di China memiliki batas yang terlalu tinggi untuk memasuki dunia, tujuan Jack ingin mereka bisa mengatasi rintangan dengan memanfaatkan e-commerce, Jack ingin perusahaanya menempati peringkat ketiga diantara website yang ada di seluruh dunia, ketulusan Jack menggerakan hati Masayoshi Son hanya dalam waktu 6 menit. Mayoshi percaya jika dia percaya bahwa kesuksesan itu berasal dari mimpi dan kepercayaan tak mendasar, dan dia melakukan investasi untuk Alibaba, namun syaratnya dia harus memberikan 30% dari sahamnya kepada Alibaba
Pada saat itu, lebih dari 700 perusahaan meminta Softbank untuk berinvestasi pada mereka dalam satu tahun, namun Masayoshi Son hanya akan berbicara langsung dengan perusahaan yang berpotensi besar, dan tokoh utama yang membuat Masayoshi ingin berinvestasi pada Alibaba tidak lain adalah Jack Ma, walaupun Jack sudah mendapat investasi dari Goldman Sachs, Jack ingin Masayoshi menjabat sebagai direktur dan berpatisipasi dalam proyek
Januari tahun 2000, Jack pergi ke Jepang untuk bertemu Masayoshi. Dia menganggap Alibaba akan menjadi perusahaan yang besar seperti Yahoo. 20 juta dollar di investasikan oleh Masayoshi Son menjadi sayap yang menentukan pertumbuhan Alibaba, mulailah Jack memperkenalkan Alibaba
Mei tahun 2003 di RS Hangzhou, seluruh dunia sedang terjadi wabah SARS (wabah sindrom pernapasan akut dengan gejala demam mendadak, batuk dan sesak napas, dll), ditemukan 4 orang yang terinfeksi SARS di Hangzhou salah satunya adalah karyawan wanita dari Alibaba yang berpatisipasi dalam Pameran Produk Ekspor Guangzhou
Alibaba di isolasi karena karyawan wanita berinteraksi dengan beberapa karyawan di perusahaan untuk bertemu klien, karyawan yang dirawat di rumah sakit bisa pulang ke rumah dan para karyawan mendapat kebebasan
Maret tahun 2000, setelah mendapatkan dana investasi dari Masayoshi Son, Jack berencana untuk memperbesar bisnis dan mendirikan cabang di luar negeri, kantor pusat di Hongkong, Puslitbangnya (Pusat Penelitian dan Pengembangan) di Silicon Valley, sebagian besar pelanggan orang China dan sejak awal 2000 dunia internet mulai tenggelam dan Jack membuat keputusan yang berisiko, jika memindahkan Puslibatnya di Silicon Valley maka biaya operasional menjadi lebih besar lagi, tapi tujuan Jack ingin meningkatkan pasar luar negeri, Jack merekrut karyawan baru (Jonathan Lu) pernah bekerja di perusahaan jaringan komunikasi, Alibaba mendirikan kantor cabang di London Inggris, Hongkong, Shanghai China dan membangun puslibang di Silicon Valley, AS, dan melebarkan bisnis hingga Korea, Taiwan, dan Jepang, para tenaga ahli dan tenaga produksi dipindahkan ke AS. Setelah mengirim ratusan karyawan ke luar negeri, Jack berada di Hangzhou
Alibaba fokus untuk menarik perhatian media asing ketika perusahaan Internet China mempromosikan bisnis melalui media massa, hasilnya berbeda dengan di luar negeri, tingkat kesadaran masyarakat China terhadap Alibaba relatif lebih rendah, dia mendapat usul untuk mengumpulkan para master di industri internet untuk melakukan kompetisi, akan diadakan forum diskusi publik dan mengundang Jin Yong (penulis novel silat) sebagai pembawa acara karena Jack suka dengan silat
10 September berkat usaha Jack diadakanlah forum diskusi publik bernama Xihurunzen (west lake on the sword. Kata yang diambil dari novel silat Jin Yong “Legends of Condor Heroes” diambil dari kata danau yang terkenal di Hangzhou Xihu West Lake) di sebuah kapal pesiar, mereka semua berpatisipasi untuk mempromosikan perusahaan mereka sendiri. Dinglie dari NetEase.com, Wang Jun Tao dari my8848.com, Charles Zhung dari sohu.com, Wang Zhidong dari sina.com (presdir), acara berakhir dengan sukses, efek dari Xihurunzen membuat Alibaba terkenal, menarik perhatian baik internal/eksternal, pada paruh kedua terjadi penurunan tajam dalam demam investasi bagi perusahaan internet China dan banyak perusahaan mulai menutup usaha mereka, Alibaba mengalami krisis akibat ekspansi luar negeri berlebihan, karena biaya yang dikeluarkan terlalu besar, Alibaba kekurangan dana, akhir tahun 2000 modal Alibaba hanya terisa 7 juta dollar, Jack melakukan restrukturisasi di AS, mereka menutup semua kantor cabang yang ada di luar negeri dan kantor pusat Hongkong, untuk menghemat Jack kembali pindah ke Hangzhou, namun tetap dia tidak mendapat keuntungan, media massa yang memuji Jack, mengolok Alibaba karena memecat 700 orang, dan banyak yang mengundurkan diri
Dia diusulkan untuk meminta bayaran 5000 dollar kepada perusahaan yang mau produknya ditaruh paling atas di hasil pencarian, pada saat itu, tidak ada jalan bagi pembeli luar engeri untuk bisa mencari tahu kredibilitas dari para penjual UKM, untuk membuktikan kredibilitas UKM China tanpa perlu mengeluarkan uang, akan tetapi kalau sudah menjadi anggota berbayar maka mendapatkan keuntungan yang bisa membuktikan kredibilitas mereka secara online dengan membuat situs informasi kredibilitas, akhir tahun 2001, bersamaan dengan transaksi kredit Alibaba lahir informasi kredit CXT
CXT: situs informasi kredit yang dibuat bekerja sama dengan perusahaan manajemen kredit dan berfungsi untuk membuktikan kredit dalam transaksi Internet. Kalau ingin bergabung menjadi anggota CXT maak harus memenuhi syarat memiliki kredit dan kemampuan keuangan serta harus membayar sejumlah iuran. Jika menjadi anggota melalui proses indentifikasi dapat dengan mudah memeriksa kelayakan dari perusahaan atau pedagang yang ingin diajak bertransaksi
Untuk memperkenalkan pelayanan baru, Jack berkeliling kota melakukan publikasi serta mengadakan konferensi pers, namun awalnya media massa pesimis, tapi anggota yang bergabung semakin banyak, biayanya seperti yang ada di pilihan dari 20 ribu Yuan sampai dengan 60 ribu Yuan
Maret 2002, CXT meluas hingga ke seluruh China, Alibaba membuat situs secara terpisah untuk pertama kali selama Alibaba berdiri. Perusahaan mendapatkan keuntungan 500 ribu Yuan, kondisi managemen Alibaba meningkat secara signifikan dan jumlah karyawan mencapai 500 orang
Alasan pembuatan CXT karena Direktur ingin menjadikan dunia bisnis China menjadi tempat yang bisa dipercaya. Dengan internet bisa dengan mudah melihat data pihak lain, mencari kelayakan kredit lalu setelah melewati proses indentifikasi maka bisa melakukan transaksi elektronik secara aman dan tenang, tidak memiliki banyak anggota sejak awal, semua telemarketer menelepon ratusan kali dalam sehari kepada 700 anggota Alibaba. Hasil dari usaha keras selama 3 tahun itu membuat CXT mampu mengumpulkan sekitar 100 ribu anggota
Jack khawatir dengan Eachnet tapi merupakan situs C2C, jika transaksi individu ke individu semakin berkembang maka sebenarnya tidak ada perbedaan antara transaksi bisnis ke bisnis dan berfokus pada e-commerce B2B sedang mengamati ebay dari AS. Dan terdengar gosip Eachnet (situs e-commerce C2C yang pertama kali dibuat di China) diambil alih oleh Ebay, Ebay akan masuk ke China dengan bisnis C2C
Ebay didirkan Pierre Omidyar yang merupakan seorang programer komputer di California, AS tahun 1995. Perusahaan itu perusahaan yang bermula dari sebuah situs lelang internet barang koleksi kecil yang akhirnya berkembang menjadi perusahaan internet global. Tahun 1998 perusahaan ini mulai mengambil alih situs lelang Up4Sale.com yang ada di Ohaio kemudian tahun 2003 mengambil alih situs portal China Eachnet yang akhirnya memperluas jangkauannya ke seluruh dunia. Perusahaan ini mengelola barang termasuk di antaranya mobil, mebel, komputer, peralatan rumah tangga, barang koleksi, dll. Yang akhirnya membuat keuntungan perusahan ini semakin meningkat yang berasal dari komisi penjualan
Jack menemui Masayoshi dan ingin membuat situs C2C dan bersaing dengan Ebay
China akan menjadi negara warganet kedua di dunia setelah AS, anggota Eachnet tumpang tindih dengan Alibaba
April 2003, Jack memutuskan untuk menantang Ebay dengan memasuki dunia C2C dengan berinvestasi 100 juta Yuan, semua eksekutif menolak
Saat menantang sesuatu yang baru maka yang terpenting adalah bagaimana bisa bertahan dan mendorong tekanan
Pada saat SARS sedang mewabah di China, salah satu pegawai wanita terinfeksi SARS saat sedang berpatisipasi dalam Pameran Produk Ekspor Guangzhou, untuk menenangkan karyawan yang harus bekerja dan terisolasi di rumah, Jack berkomunikasi dengan mereka melalui email dan berbagi informasi di internet
Jack menunjuk Sun Tongyu merupakan orang China asli dan mulai bersaing dengan Ebay, pada tahun itu Jack mulai membuat situs C2C secara diam dalam waktu 1 bulan selesai
Tahun 2003, salah seorang karyawan menulis di papan buletin karyawan Alibaba dan orang lain mulai menirunya, Taobao (harta karun) perusahaan yang meniru Alibaba, Taobao situs yang dibuat secara rahasia oleh Jack untuk bersaing dengan Ebay. Jack dan Sun memanggil tim pengembang rahasia untuk membuat situs C2C, Jack menghindari situasi dimana diserang Ebay, setelah berpura dinas keluar, Jack mengirim karyawan ke apartemen yang menjadi kantor sementaranya
Dengan 10 juta anggota Eachnet dan penguasaan 95% pangsa pasar, Whitman yakin keputusannya berhasil untuk membeli saham Eachnet
10 Mei 2003, situs Taobao dirilis secara resmi, meski pada awalnya 30 buah barang itu adalah barang yang dibawa para karyawan namun mereka membeli barang itu dan membeli suasana seolah seperti jual beli
Jack mengadakan presentasi di Silicon Valley untuk memperkenalkan Taobao ke manca negara
Orang curiga jika Jack ternyata fund manager (seseorang yang berinvestasi di saham/ produk keuangan seperti aset nasabah). Berbagai macam manajer, investor, dan fund managewr asing yang hadir dalam presentasi menunjukkan reaksi yang negatif
Whittman tidak menyembunyikan sikapnya yang memandang remeh Taobao dia meramalkan jika Taobao hanya bertahan 18 bulan dan akan menginvestasikan modal sebesar 100 juta dollar di tahun 2004
Jack berencana untuk mempublikasikan Taobao secara besar – besaran untuk membuat situs portal ikan ketiga di China dan melakukan link, semua portal tidak mau mengiklankan Taobao, sampai batas kontrak iklan dengan ebay berakhir (7 bulan) dan Taobao menyerah untuk melakukan iklan di situs portal dan akan mempublikasikannya di desa
Taobao akan beroperasi gratis selama 3 tahun untuk fokus pada pertumbuhan pasar dan semakin tinggi tingkat kepuasaan pelanggan. Jack berpendapat bahwa lebih baik mendapatkan hasil maksimal dan internet shopping costumer dengan pelayana gratis dibandingkan dengan mencari keuntungan, orang mulai tertarik dengan Taobao karena sistem gratis
Ebay menggunakan platform ebay yang khas untuk menyingkirkan film favorit China, sedangkan Taobao lebih ramah karena memunculkan karakter lucu, Taobao membuat ruang chat real time dan papan buletin yang bisa berinteraksi dengan teman, dan banyak respon positif dari kaum muda dan penjual di ebay mulai berpindah ke Taobao, beberapa media massa mendorong Taobao dan ebay masuk dalam persaingan dan orang mulai merasa tidak senang dengan ebay
Jack dan tim mulai melakukan penelitian mengenai sistem pembayaran yang aman dari Taobao, Jack ingin membuat metode semacam security dari pihak ke 3, Oktober, Taobao meluncurkan service Alipay ketika penjual meminta service dari Taobao maka mereka harus terlebih dahulu memverifikasi identias melalui agen resmi dan melalui konfirmasi dan kartu kredit yang dimiliki
Alipay juga dikenal sebagai mata uang virtual Alibaba, ini adalah situs perdangan aman yang mirip dengan Unicro dan Safeu Korea, jika pembeli mengirimkan uang ke akun cyber yang dibuka di Alipay maka Alipay akan memberi tahu penjual untuk mengirim barang karena uang pembeli telah disetorkan, setelah barang diterima dan jika tidak ada masalah maka pembeli akan menginformasikan keputusan pembeli bahwa mereka setuju meski harus membayar ke Alipay. Alipay adalah metode untuk mentransfer nilai barang dari akun cyber pembeli ke akun virtual yang dibuka di Alipay. Alipay berfungsi sebagai security pihak ketiga dan berusia semaksimal mungkin memastikan keamanan dari semua pohak dan mengurangi risiko transaksi kedua belah pihak
Setelah Alipay rilis masyarakat China merasa aneh dan belum terbiasa dengan metode pembayaran yang baru ini, terutama para penjual merasa tidak senang
Tahun 2004, ada seseorang yang melakukan pembayaran internet dengan menggunakan Alipay yang jumlahnya lebih dari setengah pengunjung situs Taobao, Alibaba menjalankan prinsip kompensasi (mengganti rugi seseorang atas kerusakan yang dilakukan kepada orang lain) penuh, dan jika ada yang dirugikan akan memberikan uang kompensasi meski jumlahnya 100 juta Yuan
Alipay perintis perusahaan pembayaran pihak ke 3 di China, telah menjadi model referensi penting bagi perusahaan pembayaran online
September 2004 pengguna Taobao meningkat menjadi 220.000 orang dan memimpin pasar C2C di China yang jumlah penggunanya melebihi ebay dan menjadi peringkat pertama
Tahun 2005 pertarungan ebay dan Taobao semakin sengit, jumlah traffic (jumlah data yang bergerak di dalam waktu tertentu di sistem atau perangkat komunikasi) lebih unggul daripada ebay
Tahun 2005 setelah Alibaba bergabung dengan Yahoo China, headhunter (profesional yang mengkhususkan diri untuk mencari dan menyeleksi orang yang berbakat) mulai mencari karyawan berbakat Alibaba
Budaya Alibaba yang dibuat oleh Jack yaitu selalu mengirimkan surat yang menanyakan kesehatan semua keluarga karyawan dan kue bulan saat libur nasional
Tahun 2005 agar bisa benar dalam persaingan dengan ebay, Jack sedang menyiapkan rencana, Jack mulai memikirkan search engine
Pada 11 Agustus, Jack mengadakan konferensi pers di Hotel Beijing, CEO Yahoo dan Rosenwerg masuk ke dalam ruangan konferensi pers bersama dengan Jack Ma, Alibaba mengambil alih semua aset Yahoo China seperti portal site, search engine, dll terjadi merger antara Yahoo Chin adan Alibaba, pengambilan keputusan tidak dalam 1 hari. Yahoo masuk China 1999, saat internet China masih dalam masa pertumbuhan, akan tetapi 2005 karena tidak bisa mengatasi masalah perbedaan kebudayaan, popularitas Yahoo terpuruk. Yahoo yang memiliki warga net paling banyak di dunia dan merupakan penemu pertama search engine harus mengalami kegagalan di pasar China, hal ini membuat malu Jerry Yang, karena Alibaba terpilih sebagai situs B2B yang memimpin dunia selama 4 tahun sejak tahun 2004, hanya dalam waktu satu tahun jumlah pegawai meningkat dari 1500 orang menjadi 2500 orang dan Yahoo diserahkan ke Alibaba
Tidak lama kemudian, Pebble Bech California, AS, Jack dan Jerry diundang dalam pertemuan eksekutif IT mewakili China dan AS. Jerry bertemu dengan Jack secara terpisah untuk mengungkapkan tentang investasi ke Alibaba. Yahoo membeli 40% saham Alibaba sebesar 1 miliar dollar. Jack akan menjadi Presdir dari gabungan antara Yahoo China dan Alibaba dan Yahoo China akan menjadi pemimpin baru Alibaba, Yahoo yang berada di China selama 7 tahun dan Alibaba akhirnya merger pada tanggal 11 di Festival Qixi (festival tradisional China, Valentine Day China). Para karyawan Yahoo resign akibat merger dengan Alibaba dan sebagian lain pindah ke Hangzhou. Jack mempersiapkan berbagai macam salam penyambutan dan sarapan pagi yang menyesuaikan dengan gaya para pegawai Yahoo China, karyawan mulai ditelepon headhunter, karena itu karyawan Yahoo akan pindah tapi akhirnya Jack menerapkan kompensasi job dibuat agar orang berbakat di perusahaan tidak keluar. Itu adalah sistem untuk memberi hadiah dengan menambahkan satu tahun ditambah jumlah tahun bekerja di Yahoo, Jack terus meningkatkan kemampuan kerja karyawan mengirimkan mereka untuk ikut training (mengirim karyawan ke luar engeri untuk belajar mengenai pengetahuan dan teknologi) jangka pendek. Setelah merger nama Yahoo China berubah menjadi China Yahoo yang sesuai dengan kondisi China
Tahun 2006, Taobao ditambahkan di dalam mesin pencarian Yahoo yang membuatnya menjadi berkembang, peringkat pertama e-commerce dalam negeri anggota yang terdaftar 6 juta orang pengunjung situs harian mencapai 6 juta orang. Same site 5 kali
Ebay semakin krisis walaupun menerapkan komisi gratis, akhirnya tahun 2006, ebay menutup situs di China
Taobao bisa berkembang karena Sun Tongyu yang menjadi Jenderal sejati dan 2 tahun kemudian Sun Tongyu menjadi Wakil Presiden Alibaba
Tahun 2007 Jack memutuskan untuk mendaftarkan saham Alibaba yang telah ditunda, Jack ingin memberikan sebagian saham kepada para karyawan dan 18 anggota pendiri sehingga sahamnya hanya 5%
6 November 2007 Hongkong, saat Alibaba muncul minat investor mengguncang pasar saham karena Alibaba mendaftarkan saham di bursa Hongkong
Bursa sahan: tempat penerbitan, pemasaran dan distribusi saham
Hari pertama saat pendaftaran di bursa saham, saham menguat tiga kali lipat dari harga awalnya dan lebih dari 4900 karyawan memiliki saham mendapatkan 1 juta dollar Hongkong dalam semalam
Hari itu didaftarkannya saham Alibaba selama 8 tahun ke pasar saham Hongkong dari 100 orang lain Alibaba menghadiri acara pendaftaran saham. Saat pendaftaran saham, Alibaba diakui menjadi salah satu perusahaan yang nilai sahamnya tertinggi setelah Google selama 3 tahun ke depan berkat Alibaba lebih dari 1 juta pekerjaan baru diciptakan di China, yang sangat berkontribusi terhadap perkembangan ekonomi China
Masayoshi dan Jerry Yang menjadi investor di Alibaba mendapat keuntungan yang besar
10 Mei 2013 acara perayaan ulang tahun Taobao yang ke 10, menjadi pidato terakhirnya menjadi presdir, dia memperkenalkan CEO baru Alibabam Jonathan Lu dan 12 eksekutif baru, dia meninggalkan pekerjaannya saat usianya 48 tahun
Para investor mengirim surat agar Taobao menjadi situs berbayar
Tahun 2008, Taobao sudah berdiri 5 tahun. Jack masih memberikan pelayanan gratis, Albaba harus bertahan 102 tahun. Taobao akan menjadi open market untuk 5 tahun ke depan. Alibaba akan menginvestasikan tambahan 2 miliar Yuan
Sebagai pengganti dari komisi yang diterima oleh para penjual, Jack mulai mencari struktur untuk mendapat laba lain dari komisi iklan situs afiliasi (perusahaan yang berkolaborasi satu sama lain untuk memasukkan produk mereka ke dalam satu iklan), iklan banner (iklan yang melampirkan nama atau konten situs web tertentu di salah satu sisi dari sebuah website yang populer) dan iklan keyword (teknik periklanan yang memunculkan iklan dari perusaahan terkait di layar tempat hasil pencarian yang ditampilkan saat kata pencarian di masukkan ke situs pencarian), jika penjual ingin menampilkan video maka mereka bisa membeli pelayanan berbayar secara terpisah yang bisa digunakan
Tahun 2008, keberhasilan situs belanja B2C hingga T Mall yang bisa membuat konsumen China dapat membeli produk di luar negeri secara online telah membuat Alibaba berkembang menjadi perusahaan global yang jumlah pegawainya mencapai 11. 900 orang
Jack akan selalu berlatih Tai Chi ketika waktu senggang, prinsip Tai Chi memang menyesuaikan diri dengan arus. Kalau lawan mengeluarkan kekuatan maka harus mengurangi kekuatan dan membiarkan lawan kalah dengan kekuatan sama seperti manajemen bisnis, ketika bisnis mencapai puncak pasti akan ada penurunan dan jika memiliki sesuatu maka akan ada saatnya harus melepaskan sesuatu
Dalam kurun waktu 3 – 4 tahun grup Alibab akan berkumpul
Jonathan Lu menunjukan keahlian manajemen dengan membuat penjualan Taobao meningkat sebanyak 8 kali lipat dari 2008 hingga tahun 2010, pengunjung Taobao dalam sehari ada sekitar 9 juta orang. Alibabam Taobao, dan T Mall berkembang menjadi situs web terbesar di Asia
Jack berencana untuk mengundurkan diri sejak 2008 dan sejak 2011 dia mulai menjalankan rencana secara perlahan
Awal Januari 2013, Jack merestrukturisasi unit bisnis Alibaba menjadi 25 buah, Jack mengumumkan pengunduran diri sebagai CEO mulai 10 Mei 2013
Orang yang akan menajdi CEO baru dari Grup Alibaba harus orang berbakat yang memiliki leadership yang bisa memimpin organisasi dengan baik. Jack memutuskan memilih CEO baru dari kalangan internal perusahaan demi menjaga semangat karyawan. Jack memilih Jonathan Lu sebagai CEO baru, kemudian tahun 2015 digantikan oleh Daniel Zhang
Pada 10 Mei 2013 diadakan acara perayaan ulang tahun ke 10 Taobao di Gimnasium HwangRyong, Hangzhou, acara yang dihadiri banyak orang terdiri dari media massa, mitra dan karyawan Grup Alibaba yang berjumlah 24000 orang yang berasal dari seluruh dunia, Jack telah memimpin Alibaba selama 14 tahun
Setelah mengundurkan diri, Jack hanya mempertahankan posisi direktur di Grup Alibaba, dia ingin mendedikasikan untuk pengembangan sumber daya manusia dan proyek pelaksanaan publik dan memulai hal yang ingin dikerjakan, dan dia mendirikan tempat latihan tai chi bersama aktor Jet Li
Tahun 2013, jumlah karyawan Alibaba mencapai 23000 orang dengan laba bersih sekitar $270 juta per tiga bulan yang menjadikannya sebagai perusahaan global
Tahun 2015 Alibaba mendaftarkan saham di pasar saham AS dan berusaha masuk ke Wall Street dan sampai $25 dollar
19 September 2014, untuk mendaftarkan saham Alibaba di pasar saham AS, Jack pergi ke Bursa Efek New York (bursa saham terbesar di dunia yang ada di New York, AS dan merupakan salah satu dari 3 bursa saham utama AS selain AMEX dan NASDAQ
Semua karyawan Grup Alibaba yang berada di Hangzhou, China berkumpul di Gimnasium menunggu pendaftaran saham Alibaba di AS
IPO: kegiatan menjual saham perusahaan untuk memenuhi persyaratan agar saham perusahaan bisa diperdagangkan di perusahana saham
Jack mengundang penduduk desa yang menggunakan Alibaba sejak 2003, dan lebih dari 500 orang bekerja sebagai operator di Taobao, lapangan kerja meningkat
Setelah 15 tahun Alibaba berdiri, Jack mendaftarkan saham Alibaba di pasar saham AS
Kalau memiliki mimpi dan kesadaran untuk mengabdi maka pasti bisa melakukan apapun
Setelah Alibaba terdaftar di pasar saham AS, pada tahun itu juga Jack naik menjadi orang terkaya di Asia. Dan banyak karyawan yang memiliki saham serta investor menghasilkan banyak uang
Mereka menjadikan Jack sebagai Dewa Kekayaan di China
Apartemen tempat berdirinya Alibaba menjadi tempat wisata Hangzhou
Jack tidak bahagia menjadi orang kaya karena pandangan tertuju kepadanya, ada banyak teman yang meminta bantuan Jack namun tanpa ragu Jack memberikan bantuan kepada mereka. Jack sering memberikan sumbangan untuk meringankan penderitaan hati yang dia dapat karena menjadi orang kaya, dia mendirikan yayasan untuk mengembalikan keuntungan perusahaan kepada masyarakat
Tahun 2014 Jack mengembalikan 14,5 miliar Yuan ke masyarakat dan dia berada di peringkat pertama pada Daftar Top 100 Donatur China 2014
Jack yang berpikir bahwa dia harus mengeluarkan uang untuk hal yang tepat membuatnya sering memberi sumbangan. Meski aset tidak kurang dari sepertiga orang kaya kelas dunia Warren Buffett dan Bill Gates, peringkat donasi berada di urutan 15 dunia dan menempati peringkat pertama di Daftar Top 100 Donatur China 2014. Jack juga merupakan anggota pendiri Sichuan Nature Conversation Union, sebuah organisasi konservasi alam China yang didirikan pada tahun 2011, sejak 2013 Jack menjabat sebagai Ketua Dewan Konsevasi Alam di China, sebuah organisasi konservasi alam internasional. Selain itu, sejak 2010 setiap tahun Jack selalu menyumbangkan 0,3% laba operasional Alibaba kepada Yayasan Konservasi Alam. Dia terkenal karena memimpin peningkatan kualitas air di Zheijiang. Alibaba menyumbangkan dana beasiswa kepada Zhao wei
Januari 2015, Jack bersama dengan 7 orang pengusaha mendirikan Hupan University Hangzhou (sekolah kewirausahaan untuk melatih bakat berbisnis) yang sudah berkecimpung dalam bisnis selama lebih dari 30 tahun dan sudah beroperasi lebih dari 3 tahun bisa mendaftar
27 Januari 2015, upacara pembukaan Hupan University, diantaranya banyaknya pelamar di universitas ada Wang Lifen, pendiri dari Yumi sebuah portal wirausaha, dan Mu Yan pendiri dari Bathe sebuah situs mengenai informasi pernikahan merupakan salah satu dari 36 orang yang lulus dari Hupan University
Jack ingin menjadi seperti Alibaba yang membagikan harta karun yang berhasil dia curi dari penjahat ke orang banyak. Daripada menjadi kaya sendirian, dia dengan tulus berharap agar bisa menghasilkan banyak uang dan sukses bersama dengan orang banyak. Jack mengatakan bahwa dia ingin memberi bantuan dan harapan kepada perusahaan kecil dan menengah China serta pengusaha perorangan yang ingin membuat produk namun kesulitan mencari pasar untuk tempat menjual produk
Masayoshi adalah CEO dari Softbank, perusahaan investasi IT dan perusahaan distribusi perangkat lunak terbesar di Jepang. Masayoshi Son, lahir 1957, adalah orang Korea ketiga yang lahir di kota kumuh ilegal tempat orang Korea berkumpul. Saat SMA kelas 1 dia pergi ke AS dan berhasil lulus dari Departemen Administraso Bisnis di UC Berkeley University, setelah itu dia kembali ke Jepang dan mendirikan Softbank pada 1981 dan perusahaan itu berkembang menjadi perusahaan penjual software komputer terbesar di Jepang. Tahun 2014, Masayoshi Son yang merupakan investor terbesar di Alibaba menjadi orang terkaya di Jepang setelah Alibaba terdaftar si pasar saham New York
Meg Whitman adalah CEO yang telah memimpin ebay, situs lelang internet AS, lebih dari 10 tahun. Dia lahir pada 4 Agustus 1956 di Long Island, New York, AS, dan berhasil menyelesaikan MBA di Harvard Business University pada 1979. Setelah itu pada tahun 1989 dia menjadi Vice President of Strategic Planning di The Walt Disney Company dan telah membangun karir di berbagai macam perusahaan. Lalu, selama 10 tahun sejak 1998, dia membuat ebay menjadi shopping mall internet terbesar di dunia. Setelah dia menggunakan diri dari ebay tahun 2008, tahun 2011 dia direkrut sebagai Direktur Hewlett Packard (HP), sebuah perusahaan komputer dan pada tahun yang sama dia ditunjuk sebagai CEO
Jack Ma merupakan pendiri dari Grup Alibaba yaitu situs e-commerce terbesar di China, Jack lahir pada 1964 di Hangzhou, Provinsi Zheijiang dan lulus dari departemen Pendidikan Bahasa Inggris di Hangzhou Normal University. Saat mengunjungi AS pada 1995, Jack berkenalan dengan internet dan pada 1999 dia melahirkan Alibaab sebuah situs e-commerce untuk UKM China, Alibaba yang semakin sukses membuat Jack mendirikan Taobao, setelah situs e-commerce lain di tahun 2003 yang akhirnya juga meledak di pasar China. Hal itulah yang membuat Jack berhasil mengusir ebay, sebuah situs e-commerce terbesar di AS dari pasar China tahun 2006, tahun 2014 Alibaba mendaftarkan sahamnya di pasar saham New York dan membuat Jack menjadi orang terkaya di Asia
Janganlah menjadi orang yang berubah saat menghasilkan banyak uang, dan yang sama sekali tidak boleh berubah adalah mimpi, value, dan janji
Lu Yao: dia adalah salah satu penulis China, novelnya berjudul Life menggambarkan mengenai gelombang besar reformasi dan keterbukaan China dari 1970 hingga 1980 sangat disukai oleh masyarakat China. Novel ini membahas konflik kaum muda di daerah pedesaan sebagai akibat diperkenalkannya peradaban kota baru yang memiliki pengaruh besar pada kaum muda pada usia
Jin Yong: dia adalah seorang novekis dan jurnalis China yang mendirikan majalah Hongkong yang paling bergengsi Ming Pao. Dia terkenal karena telah menerbitka 15 jilid novel silat dari 1955 – 1972. Saking populernya novel ini, terbentuklah kelompok fans yang telah berkontribusi besar dalam mempopulerkan genre seni bela diri. Novel silat diterjemahkan dan diterbitkan di banyak negara di Timur dan Barat, dan terhitung lebih dari 1 juta tulisan salinan secara resmi. Novelnya antara lain The Return of The Condor Heroes. The Heaven Sword and Dragon Saber, The Smilling, Proud Wanderer, The Deer and The Cauldron, dll
BBS: papan buletin elektronik yang ada di internet dan PC Communication. Kemampuan berkomunikasi dan bertukar informasi dan surat di jaringan komputer serta digunakan untuk merekrut anggota, menjual barang, dan berbagai profesi nonkomersial lainnya
NASDAQ: pasar saham AS yang memulai transaksi pertama pada 8 Februari 1971, pasar ini merupakan rol model global dari Unlisted Securities Market yang menciptakan transaksi selain bursa efek yang diperdagangkan, seperti saham, obligasi, dll. Tidak hanya di AS, perusahaan di setiap negara membuat saham dan mengumpulkan dana di pasar NASDAQ saat mereka pertama kali membuat perusahaan
Bill Gates: pengusaha asal AS, dikeluarkan dari Harvard University pada 1975 dan mendirikan Microsoft bersama Paul Allen, setelah itu, Microsoft berkembang menjadi salah satu perusahaan terkemuka di dunia dengan mempopulerkan komputer yang hanya digunakan oleh ilmuwan dan memimpin era komputer pribadi
1964: lahir di Hangzhou China 10 September
1984: setelah 3 kali mengikuti ujian masuk universitas, akhirnya diterima di Departemen pendidikan Bahasa Inggris di Hangzhou Normal University
1988: lulus dari Hangzhou Normal University ditunjuk sebagai dosen bahasa Inggris di Hangzhou Institute of Electrical Engineering menikah dengan Zhang Ying teman sekampus
1992: mendirikan perusahaan penerjemah Haibo
1995: mendirikan network Haibo, membuat China Yellow Pages, website informasi bisnis
1997: merger China Yellow Pages dengan Hangzhou Telecom, membentuk pasar perdangan produk online China
1999: mendirikan Alibaba, mendapat investasi dari Masayoshi Son
2000: emngadakan Sifurunzen forum diskusi publik
2001: membuat CXT situs informasi kredit
2003: mendirikan Taobao dan memasuki C2C, memulai service Alipay
2005: mengambil alih Yahoo China dan memperluas bisnis
2007: mendaftarkan saham Alibaba di pasar saham Hongkong
2008: membangun T Mall, situs shopping B2C
2013: merestrukturisasi Alibaba, mengundurkan diri sebagai CEO mendirikan tempat latihan tai chi
2014: mendaftarkan saham di pasar saham New York. Menjadi orang terkaya di Asia dengan aset terbesar 21,9 miliar dolar
2015: mendirikan Hupan University dan menjadi Ketua Pertama di universitas ini
