10% hal yang terjadi pada diri dan 90% bagaimana bereaksi terhadapnya
Autiasme adalah rahasia kesuksesan bagi banyak orang sukses, dan pembangkit kebahagiaan bagi yang memiliki
Pedoman untuk mengatasi berbagai masalah:
1. Kepercayaan diri
2. Antusiasme
3. Menetapkan dan meraih tujuan
4. Citra
5. Motivasi diri
6. Bersikap positif
7. Bersikap berani
8. Bangkit kembali
Tanpa keyakinan yang proporsional terhadap kekuatan, tidak akan menjadi sukses dan bahagia
Jangan pedulikan apa yang orang lain pikirkan
Tidak ada orang yang bebas, yang tidak akan menjadi tuan atas dirinya sendiri
Pertempuran dalam hidup tidak selalu menjadi milik mereka yang kuat dan tercepat. Namun cepat/ lambat, mereka yang menang adalah orang yang berpikir bahwa dirinya mampu
Kita adalah apa yang kita, bukan yang orang lain pikirkan tentang diri kita
Contoh pola pikir mengalahkan diri:
1. Berpikir ekstrem
2. Bencana yang sempurna
3. Membesarkan hal yang negatif
4. Penekanan yang berlebihan pada pernyataan situasi seharusnya
5. Kehilangan zona nyaman
Strategi untuk mengembangkan kepercayaan diri:
1. Penerimaan diri
2. Fokus pada kesuksesan
3. Berbicara
4. Orang yang percaya diri berani mengambil resiko
5. Agresif versus asertif
Ciri - ciri Agresif:
A. Mementingkan diri
B. Sering tertekan dan menekan orang lain
C. Sering termanisfestasi sebagai akibat dari harga diri yang buruk
D. Komunikasi langsung, tidak pada tempatnya
E. Tidak disukai/ dihargai
F. Merendahkan orang lain
G. Ingin mengendalikan siapa dan apapun,selain diri sendiri
H. Konfrontatif, memaksa orang lain untuk mengikutinya
I. Membatasi
J. Ucapan cenderung kasar
K. Sangat langsung, memaksakan kehendak
Ciri Asertif:
A. Mempertahankan hak - haknya
B. Mampu mengatasi situasi tertekan dan terus maju
C. Membutuhkan citra diri kuat
D. Komukasi langsung, jujur, dan tepat
E. Dihargai orang lain
F. Meninggikan orang lain
G. Bersedia tanggung jawab atas perbuataanya sendiri
H. Memberi teladan, menghindari konfrontasi
I. Fleksibel dengan aturan
J. Terbuka, santun, tetapi sensitif
K. Langsung, tetapi melalui pertanyaan
Ciri Pasif:
A. Memedulikan orang lain
B. Tertekan dalam dirinya, meski tidak ditunjukkan
C. Sering termanisfetasi sebagai akibat dari harga diri yang buruk
D. Tidak langsung dan sering tidak jujur terhadap diri sendiri
E. Disukai/ tidak
F. Meninggikan orang lain
G. Bertanggung jawab, tetapi tidak untuk orang lain
H. Menghindari konfrontasi, sering meminta maaf
I. Mengikuti aturan dengan ketat, tetapi tidak untuk orang lain
J. Pendiam, tidak langsung menahan diri
K. Menghindar dari mengekspresikan perasaan, pimikiran dan gagasan
5. Menolong orang lain untuk meraih harga diri
Tidak ada satupun yang dialami tanpa melalui penyebab yang cukup dan penyebab tersebut adalah mental
Raihlah kesempatan. Hidup adalah kesempatan. Orang yang maju adalah orang yang mau bertindak dan berani.
Komunikasi asertif adalah suatu pendekatan hubungan antar manusia yang mengkombinasikan kekuatan dan kepekaan
Kelelahan tidak disebabkan oleh perkerjaan, melainkan oleh kekawatiran, frustasi, dendam
Cara untuk meraih antusiasme adalah percaya terhadap apa yang dilakukan dan percaya diri, dan memiliki keinginan untuk menuntaskan setiap perkerjaan, antuasiame akan mengikuti sepanjang hari
Pep talk (berbicara untuk membangkitkan semangat
Antusiasme bukan sekedar ekspresi yang tampak dari luar. Antusiasme muncul dari dalam diri dan lahir pada kegemaran sejati pada sejumlah tatapan dari perkerjaan yang dilakukan
10 teknik untuk membangkitkan antusiasme
1. Tentukan tujuan utama yang jelas
2. Laksanakan rencana itu dengan semangat yang membara agar terwujud
3. Jangan menunda
4. Buatlah prosedur tindak lanjut
5. Menurunnya semangat dan hambatan tak terduga adalah hal yang paling sering dijumpai
6. Tidak sendirian
7. Waspada terhadap orang yang pesimistis
8. Jadikan sikap antusias sebagai kebiasaan
9. Jangan pernah menanggalkan keyakinan bahwa dapat meraih tujuan, betapa jauh tujuan saat ini. Ketika antuasime lemah lakukan pep talk
10. Bersikap positif sepanjang waktu
Pedoman untuk menetapkan tujuan:
1. Tujuan harus ditetapkan dengan jelas
2. Masuk akal
3. Tujuan harus memberi inspirasi
4. Tujuan harus berdasarkan tindakan
5. Tujuan harus terukur
6. Tujuan harus ditulis
7. Tujuan harus fleksibel
8. Biarkan orang lain mengetahui tujuan.
Kita dapat melakukan hal - hal yang tidak pernah bermimpi dapat melakukannya
Proses perencanaan:
1. Should be ( sutiasi seharusnya)
2. AS - IS (situasi sekarang)
3. Tujuan smart:
S = spesific dalam hal proses dan sumberdaya
M = measurable (dapat diukur berdasarkan data yang obyektif
A = attainable (tujuan dapat dicapai)
R = relevant dengan visi
T = time. Tergantung pada tenggat waktu
4. Langkah aksi, meliputi:
A. Tugas apa yang dibutuhkan
B. Siapa yang melaksanakan tugas
C. Metode yang akan digunakan
D. Bagaimana bagian berbeda saling terhubung dan membentuk gambaran utuh
E. Bagaimana cara mengkomunikasikan hasil yang diperoleh (laporan, powerpoint, dll)
5. Langkah biaya
6. Jadwal pelaksanaan
7. Penerapan
8. Tindak lanjut/ pengukuran
Sebagian orang membuat penilai terhadap orang lain
Bagaimana orang lain melihat kita:
1. Ciptakan kesan kesuksesan
2. Ciri - ciri kepribadian dapat dimunculkan
3. Pertahankan sifat yang menyenangkan
Antusiasme yang menyala -nyala, yang dilandasi oleh akal sehat dan ketekunan adalah sikap yang paling menentukan kesuksesan
4. Dahulukan hal yang utama
5. 10 detik yang krisis
6. Citra eksternal
Rangsangan visual dipancarkan langsung menuju pusat emosi otak
7. Tertariklah pada orang lain
8. Tempat kerja menciptakan kesan pertama
9. Korespodensi menciptakan kesan pertama
10. Komunikasi non verbal
A. Postur
B. Menggunakan kepala
C. Kontak mata
D. Jabat tangan
E. Umpan balik
11. Membangun citra yang mengesankan
12. Citra internal
Mempertahankan sikap positif adalah penting dalam menentukan citra eksekutif
Investasi besar yang dapat dilakukan yaitu menunjukan perilaku santun, penuh tenggang rasa, rendah hati, menyenangkan
Bagaimana berhubungan dengan orang lain:
1. Menghindari kebiasaan menyalahkan, mengomel, dan mengkritik
2. Memberikan penghargaan yang jujur dan tulus
3. Membangun keinginan/kemauan untuk berhasil dalam diri orang lain
4. Memberikan perhatian
5. Senyum
6. Mengingat nama seseorang, bagi pemiliknya, merupakan bunyi paling merdu dan penting dalam segala bahasa
7. Menjadi pendengar yang baik
8. Berbicara sesuai dengan minat orang lain
9. Mencoba membuat orang lain merasa dirinya penting dan melakukan dengan tulus
Motivasi diri berasal dari kepuasaan yang dapatkan dari pencapaian
6 pedoman untuk mempertahankan motivasi:
1. Rayakan pencapaian prestasi
2. Rotasikan perkerjaan
3. Bergembira atas orang -orang yang berkerja bersama kita
4. Nikmatilah perkerjaan
5. Berdedikasi terhadap perkerjaan
6. Berkata apa adanya pada siapapun
Motivasi
1. Dapat mewujudkan kesuksesan
2. Tetaplah berfokus
3. Dengar- hadapi - nilai
4. Nikmati perkerjaan
5. Perkaya perkerjaan
6. Bersaing dengan diri kita
7. Tidak selalu dapat melakukan sendiri
8. Jangan biarkan keputusasaan mendominasi
9. Kesuksesan datang dari dalam
10. Kendalikan pikiran
Anda tidak akan sampai kemanapun didunia ini tanpa kemauan untuk melakukan sesuatu
11. Berusaha adalah mutlak
12. Komitmen
13. Berpikir
14. Motivasi diri harus tetap dipertahankan
Memberi penekanan pada hal positif:
1. Pelihara sikap penuh harapan
Bukan apa yang dimiliki, atau siapa anda, dimana anda berada, atau perkerjaan anda yang membuat bahagia atau menderita, melainkan apa yang dipikirkan
2. Peraih kesuksesan adalah orang yang berpikir positif
3. Berusaha keras untuk menjadi unggul
4. Berjuang untuk meraih imbalan kesuksesan
5. Jangan mencari masalah
Sebagian besar perkerjaan terbaik adalah melakukan suatu hal yang mustahil
6. Hindari menyalahkan,mengomel, dan mengkritik
7. Optimisme adalah jalan menuju keberhasilan
8. Ubahlah sikap negatif menjadi positif
9. Ganti pertentangan dengan keselarasan dalam hidup
10. Pola pikir mengalahkan diri:
A. Berpikir ekstrem
B. Bencana yang dekat
C. Membesarkan hal negatif
D. Penekanan yang diberikan terhadap pernyataan situasi seharusnya
E. Membatasi pikiran
F. Sulit menerima pujian
G. Strategi untuk membangun kepercayaan diri
H. Penerimaan diri
I. Penghargaan diri
J. Pengendalian diri
K. Berkonsentrasi pada tujuan
Kita memiliki kemungkinan yang belum kita ketahui. Kita dapat melakukan sesuatu yang bahkan tidak pernah kita impikan sebelumnya
Orang yang berjalan paling jauh adalah orang yang berani dan bersedia bertindak
Jadilah pemberani:
1. Libatkan diri
2. Berkomitmen
3. Jangan takut berbeda pendapat
4. Yakin
5. Keberanian akan mengubah mimpi menjadi kenyataan
Sebagian orang dilahirkan sebagai orang yang besar, dilahirkan untuk meraih kebesaran dan keinginan yang besar dalam diri
6. Penahanan dan pembebasan
7. Hadapilah tantangan
8. Manfaatkan/ kehilangan
9. Berpikir tentang pencapaian
10. Perkuat keberanian dan kalahkan rasa takut
11. Self talk. Pep talk percakapan internal yang dilakukan dari waktu ke waktu
12. Ambillah keputusan dan laksanakan. Jangan bimbang
Mengalahkan kekalahan:
1. Belajar dari kesalahan
2. Terus berusaha
3. Cari penyebab
4. Perkecil resiko
5. Cari solusi alternatif
6. Dorong diri untuk sukses
7. Beri dukungan pada staff
8. Mengembalikan kinerja pada jalurnya
A. Bangun pijakan bersama
B. Berlakulah dengan halus
C. Berfokus pada masalah
D. Bahas opsi
E. Bangun komitmen
F. Bertanggung jawab
9. Ketekunan dan inovasi
10. Ubah arah
11. Ubah tujuan
12. Kembali ke kesuksesan dimasa lalu
13. Mengatasi kekecewaan dalam perkerjaan
14. Promosi harus diraih
15. Memperluas perkerjaan
16. Pahami mengapa
17. Jadilah pengendali nasib
18. Bangkit
19. Tetapkan tujuan realistis dan dapat dicapai
20. Fokus pada pencapaian di masa lalu
21. Ubah kecemasan menjadi perhatian
22. Mengalahkan kesedihan
Untuk menanamkan sifat mental yang akan membawa kedamaian dan kebahagiaan
1. Memenuhi pikiran dengan hal -hal yang akan membawa kedamaian, keberanian, kesehatan,dan pengharapan
2. Tidak mencoba membalas orang yang memusuhi
3. Menyiapkan diri menerima kenyataan apabila orang tidak berterima kasih
4. Menghitung berkat
5. Jangan meniru orang lain
6. Mencoba melihat sisi positif dari setiap hal negatif
7. Berusaha membahagiakan orang lain
